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1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Tomáš Přibyl, imprenditore individuale, ID impresa (IČ): 09264990, con sede in Vajgar 591, 377 01 Jindřichův Hradec, Repubblica Ceca (di seguito il "Titolare").

Contatta il Titolare:

Email: info@tvojelajky.cz

Indirizzo: Vajgar 591

377 01 Jindřichův Hradec, Repubblica Ceca

2. Dati Personali che Trattiamo

Nel corso della fornitura dei nostri servizi, trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

Quando ordini i servizi:

Indirizzo email
Nome utente dei social media
Dettagli dell'ordine (tipo di servizio, quantità, prezzo)
Finby: elaborazione dei pagamenti con carta; i dati della carta vengono inseriti direttamente nella finestra di pagamento.

Quando utilizzi il sito web:

Indirizzo IP
Informazioni sul browser e sul dispositivo
Cookie e tecnologie simili
Dati sul traffico del sito web

Quando ci contatti:

Nome e cognome
Indirizzo email
Contenuto del messaggio
Numero di telefono (se fornito)

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Esecuzione di un contratto (Art. 6(1)(b) GDPR):

Elaborazione degli ordini e fornitura dei servizi
Comunicazioni relative agli ordini
Gestione dei reclami

Interesse legittimo (Art. 6(1)(f) GDPR):

Garantire il funzionamento tecnico del sito web
Protezione contro l'uso improprio
Miglioramento dei servizi

Consenso all’analisi (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR):

Google Analytics misura visite e acquisti verificati solo con il tuo consenso. Non inviamo indirizzi email, nomi dei profili o token di accesso.

Promemoria unico dell’ordine:

Per un ordine creato ma non ancora pagato, possiamo inviare un solo promemoria, non prima di 2 ore. Mostriamo questo avviso quando inserisci l’e-mail e ne registriamo la versione e la data. Puoi rifiutare tramite l’assistenza o il link nell’e-mail. La disattivazione vale per tutti i nostri mercati e non riguarda le conferme di pagamento.

Con il consenso, la nostra analisi misura anche il percorso di acquisto, la velocità del sito e le varianti delle offerte. Conserviamo un identificativo casuale del browser e gli eventi per 180 giorni, collegandoli agli ordini verificati. Gli eventi non contengono e-mail, nome utente o dati di pagamento.

Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR):

Registri contabili e fiscali
Archiviazione dei contratti

4. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al raggiungimento della finalità del trattamento:

Ordini e contratti: 10 anni (obbligo contabile e fiscale)
Comunicazioni di marketing: fino alla revoca del consenso o alla presentazione di un'obiezione
Log web: 12 mesi
Cookie: a seconda del tipo, massimo 24 mesi
Moduli di contatto: 3 anni o fino alla risoluzione della richiesta

5. Condivisione dei Dati con Terzi

Condividiamo i tuoi dati personali solo nella misura necessaria con i seguenti soggetti:

Finby: elaborazione dei pagamenti con carta; i dati della carta vengono inseriti direttamente nella finestra di pagamento.
Resend: invio delle email transazionali (resend.com).
Provider di hosting: funzionamento del sito web
Studio commercialista: contabilità

Tutti i responsabili del trattamento sono vincolati da un accordo sul trattamento dei dati e aderiscono ai pertinenti standard di sicurezza.

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere informazioni su come vengono trattati i tuoi dati
Diritto di rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti
Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati (salvo divieto di legge)
Diritto alla limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati in un formato strutturato
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo
Diritto di revoca del consenso: in qualsiasi momento senza fornire motivazione

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@tvojelajky.cz. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati personali con adeguate misure tecniche e organizzative:

Crittografia TLS durante la trasmissione dei dati
Accesso ai dati limitato al solo personale autorizzato

8. Cookie

Il nostro sito web utilizza cookie per garantire il corretto funzionamento e migliorare l'esperienza dell'utente:

Cookie necessari:

Garantiscono le funzionalità di base del sito web (login, carrello)

Cookie analitici:

Google Analytics misura visite e acquisti verificati solo con il tuo consenso. Non inviamo indirizzi email, nomi dei profili o token di accesso.

Cookie di marketing:

La misurazione pubblicitaria è disattivata.

Puoi modificare il consenso in qualsiasi momento da «Impostazioni dei cookie» sul sito. Puoi anche eliminare i cookie nel browser.

9. Modifiche alla Presente Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa a seguito di modifiche legislative o dei nostri servizi. Ti informeremo delle modifiche significative tramite email o tramite un avviso sul nostro sito web.

10. Reclami

Se ritieni che stiamo trattando i tuoi dati personali in violazione della legge, puoi presentare un reclamo presso:

Úřad pro ochranu osobních údajů (CZ)

Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, Czechia

posta@uoou.gov.cz

https://uoou.gov.cz/kontakt

11. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante la protezione dei dati, contattaci:

Email: info@tvojelajky.cz

Web: www.acquistarefollower.it

Indirizzo postale: Tomáš Přibyl

Vajgar 591

377 01 Jindřichův Hradec, Repubblica Ceca